СМИ и Telegram
Позиции, комментарии, блок вопросов и ответов, медиаплан, реакция на запросы и работа с профильными каналами.
Рекомендуемый пилот
Standard
Рабочий формат для девелопера, которому нужна не только диагностика, но и регулярная отработка СМИ, Telegram, негативных отзывов и позитивной повестки.
Отзывы и публичная видимость
Помощь в создании точной и понятной позиции в ответ на негативные отзывы, повторяющиеся претензии и заметные сюжеты вокруг бренда или объекта.
Позитивная повестка
4-6 инфоповодов в месяц: проектные новости, экспертиза, городская и продуктовая повестка.
План работ
Standard лучше запускать как 3-месячный пилот, чтобы увидеть динамику тональности, публичной видимости и качества реакции.
Старт
Аудит текущих тем, карта рисков, медиапул, правила согласования и срок реакции.
Каждую неделю
Риск-радар, рабочие позиции, рекомендации и список тем для позитивной повестки.
В течение месяца
Работа со СМИ, Telegram, блоком вопросов и ответов, комментариями, ответами на негативные отзывы и 4-6 позитивными инфоповодами.
30-й день
Отчет: скорость реакции, главная роль компании в упоминаниях, тональность, публичная видимость, охват, закрытые риски и план следующего месяца.